Điều khoản & quyền riêng tư
Cam kết của Manusora về cách dùng dịch vụ và cách dữ liệu của bạn được xử lý. Cập nhật ngày 09/05/2026.
1. Điều khoản sử dụng
1.1. Chấp nhận
Sử dụng Manusora có nghĩa bạn đồng ý với điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
1.2. Định vị sản phẩm
Manusora là không gian làm việc cho tác giả: AI hỗ trợ quản lý tính nhất quán, gợi ý và kiểm tra mâu thuẫn. Bạn vẫn là tác giả. Mọi nội dung bạn viết là của bạn. Chúng tôi không tuyên bố sở hữu hay bản quyền với truyện của bạn.
1.3. Quyền sở hữu nội dung
- Bản quyền mọi nội dung bạn nhập (chương, nhân vật, world bible, canon, fact, canvas) thuộc về bạn.
- Bạn cấp cho chúng tôi quyền hạn chế để lưu trữ và xử lý nội dung nhằm cung cấp dịch vụ (gửi prompt tới nhà cung cấp AI, tạo embeddings, xuất file…).
- Khi bạn xoá tài khoản, quyền cấp này chấm dứt và dữ liệu được xoá trong vòng 30 ngày.
1.4. Hành vi bị cấm
Không sử dụng ứng dụng để:
- Tạo nội dung vi phạm pháp luật (xâm hại trẻ em, xúi giục bạo lực, gian lận…).
- Vi phạm bản quyền của người khác.
- Dịch ngược hoặc lạm dụng API ngoài giao diện hợp pháp.
- Tự động hoá yêu cầu gây quá tải hệ thống.
- Gian lận ví token (xem quảng cáo giả mạo…).
1.5. Hạn chế trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng". Trong giai đoạn beta, chúng tôi không cam kết hoạt động liên tục 100%. Sao lưu là trách nhiệm cuối cùng của bạn. Hãy dùng tính năng Xuất file thường xuyên.
1.6. Thanh toán & hoàn tiền
- Gói Pro tính phí định kỳ qua cổng thanh toán.
- Có thể huỷ bất cứ lúc nào, không hoàn tiền cho phần đã sử dụng trong kỳ.
- Hoàn 100% trong 14 ngày đầu nếu bạn chưa sử dụng tính năng AI.
1.7. Chấm dứt
Chúng tôi có thể đình chỉ tài khoản vi phạm điều khoản. Bạn có thể tự xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt.
1.8. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được giải quyết trước hết bằng thương lượng, sau đó tại toà án có thẩm quyền.
2. Chính sách bảo mật
2.1. Tóm tắt một phút
Manusora là công cụ quản lý truyện dài kỳ. Chúng tôi lưu nội dung bạn viết, cấu hình tài khoản và lịch sử thanh toán. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba và không huấn luyện mô hình AI từ truyện của bạn.
2.2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu (đã băm). Khi đăng nhập Google: mã định danh, email và tên.
- Nội dung sáng tác: mọi dự án, chương, nhân vật, fact, dòng thời gian, canvas bạn nhập vào ứng dụng.
- Token AI: số token đã dùng cho mỗi tác vụ AI, để bạn theo dõi chi phí và bảo đảm hạn mức ngày.
- Nhật ký truy cập: mã yêu cầu, IP, đường dẫn, trạng thái, độ trễ, lưu tối đa 14 ngày để khắc phục sự cố và chống lạm dụng.
- Cookie: các cookie xác thực phiên đăng nhập, xem mục Cookie bên dưới.
2.3. Dữ liệu chúng tôi KHÔNG thu thập
- Không theo dõi bằng công cụ phân tích bên thứ ba.
- Không truy xuất danh bạ, vị trí, camera hay micro.
- Không huấn luyện mô hình AI trên nội dung của bạn. Prompt gửi tới nhà cung cấp chỉ phục vụ trả lời tức thời.
2.4. Bên thứ ba
- Nhà cung cấp AI (OpenAI / Anthropic): mỗi lần dùng tính năng AI, chúng tôi gửi prompt (gồm nội dung chương, Bible, văn phong) tới nhà cung cấp để xử lý.
- Google OAuth: nếu đăng nhập bằng Google, Google gửi lại mã định danh, email và tên cho chúng tôi.
- Cổng thanh toán: khi nâng cấp Pro, cổng thanh toán xử lý thông tin thẻ. Chúng tôi chỉ nhận lại trạng thái gói, không bao giờ thấy số thẻ.
2.5. Quyền của bạn
- Truy xuất dữ liệu: tải xuống toàn bộ dữ liệu của bạn trong phần Cài đặt → Tài khoản.
- Xoá tài khoản: dữ liệu được ẩn trong 30 ngày để khôi phục, sau đó xoá vĩnh viễn.
- Sửa thông tin: đổi email/mật khẩu trong phần Cài đặt.
- Khiếu nại: liên hệ support@manusora.com.
2.6. Lưu trữ & bảo mật
Mật khẩu được băm an toàn. Cookie xác thực chỉ gửi qua HTTPS trong môi trường vận hành. Dữ liệu được sao lưu định kỳ.
2.7. Trẻ em
Manusora không hướng tới người dưới 13 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh phát hiện con em đăng ký, vui lòng liên hệ để chúng tôi xoá tài khoản.
2.8. Thay đổi chính sách
Khi có cập nhật lớn, chúng tôi thông báo trong ứng dụng và qua email ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.
3. Chính sách cookie
3.1. Cookie chúng tôi đặt
Manusora dùng tối thiểu cookie để giữ phiên đăng nhập. Chúng tôi không đặt cookie quảng cáo hay theo dõi của bên thứ ba.
| Tên | Mục đích | Loại | Hết hạn |
|---|---|---|---|
novel_access |
Token xác thực cho mỗi yêu cầu | Thiết yếu | 30 phút |
novel_refresh |
Gia hạn phiên mà không cần đăng nhập lại | Thiết yếu | 14 ngày |
novel_oauth_state |
Chống giả mạo khi đăng nhập Google | Thiết yếu | 10 phút |
novel_cookie_consent |
Lưu lựa chọn của bạn về banner đồng ý cookie | Thiết yếu | 1 năm |
Mọi cookie xác thực đều ở chế độ HttpOnly (JavaScript không đọc được) và SameSite=Lax. Trong môi trường vận hành HTTPS, chúng còn có thuộc tính Secure.
3.2. Cookie phân tích
Chúng tôi không dùng Google Analytics, Facebook Pixel hay bất kỳ công cụ theo dõi bên thứ ba nào.
3.3. Quản lý cookie
- Bạn có thể xoá cookie qua trình duyệt, khi đó sẽ phải đăng nhập lại.
- Tắt cookie hoàn toàn đồng nghĩa không đăng nhập được, vì cookie xác thực là thiết yếu.
Có câu hỏi về pháp lý hay quyền riêng tư? Liên hệ support@manusora.com.